Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est KONSPO sp. z o.o., dont le siège est à Bydgoszcz (Pologne), ul. Budowlana 4, 85-874 Bydgoszcz, inscrite au registre des entrepreneurs du Registre national judiciaire (KRS) sous le numéro KRS 0001112243, NIP (n° de TVA) 554-038-49-17, REGON 090509009 (ci-après « le Responsable » ou « KONSPO »).

Pour toute question relative au traitement des données personnelles ainsi que pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• e-mail : biuro@konspo.pl
• téléphone : 52 324 98 60
• par courrier : KONSPO sp. z o.o., ul. Budowlana 4, 85-874 Bydgoszcz, Pologne

Quelles données nous traitons et à quelle fin

Selon la nature du contact, nous traitons les catégories de données suivantes aux fins suivantes :

• Visiteurs du site — données collectées automatiquement (adresse IP, identifiants de cookies, données d’activité sur le site) afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site et — avec votre consentement — d’analyser le trafic.
• Demandes de devis et service client — nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu de la demande, afin d’établir un devis, de vous contacter et de traiter la commande.
• Exécution des contrats — données nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat de vente et de pose, y compris les données de facturation.
• Correspondance — données contenues dans les messages adressés à KONSPO, afin d’y répondre et de traiter la demande.
• Partenaires commerciaux (B2B) — coordonnées des représentants, afin de mener la coopération commerciale.
• Vidéosurveillance — enregistrements du site de l’usine, afin d’assurer la sécurité des personnes et des biens.

Bases légales du traitement

Nous traitons les données sur la base du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) :

• art. 6, § 1, point b — lorsque le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat (p. ex. établissement d’un devis, traitement d’une commande) ;
• art. 6, § 1, point f — intérêt légitime du Responsable (p. ex. contact en réponse à une demande, exercice de droits, sécurité, analyse avec consentement) ;
• art. 6, § 1, point c — respect d’une obligation légale (p. ex. dispositions fiscales et comptables) ;
• art. 6, § 1, point a — votre consentement, dans la mesure où il est donné (p. ex. cookies d’analyse et de marketing, contact marketing). Le consentement peut être retiré à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Durées de conservation

• Données liées à une demande de devis — jusqu’au traitement de la demande, puis pendant la durée de prescription des éventuelles réclamations.
• Données liées à un contrat — pendant sa durée ainsi que pendant la période résultant des dispositions fiscales et comptables.
• Correspondance — jusqu’à 10 ans.
• Enregistrements de vidéosurveillance — jusqu’à 30 jours, sauf s’ils constituent une preuve dans une procédure.
• Cookies — conformément aux durées indiquées dans la Politique en matière de cookies (au maximum jusqu’à 13 mois).

Destinataires des données

Les données peuvent être confiées à des sous-traitants qui les traitent pour le compte du Responsable, notamment :

• aux fournisseurs de services informatiques et d’hébergement,
• au fournisseur de services d’analyse web (Google) — dans la limite de votre consentement,
• aux prestataires de services comptables, juridiques et de messagerie,

uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées et sur la base de contrats de sous-traitance.

Transfert de données hors de l’EEE

Lors de l’utilisation des outils Google (analyse), les données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l’Espace économique européen. Ce transfert s’effectue sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site ; les cookies d’analyse et de marketing ne sont utilisés qu’avec votre consentement exprimé dans le bandeau. Une liste détaillée des cookies, de leur finalité et de leur durée de conservation figure dans la Politique en matière de cookies . Vous pouvez modifier vos préférences de consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

Vos droits

Dans le cadre du traitement de vos données, vous disposez du droit : d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, d’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime, ainsi que — pour les données traitées sur la base du consentement — de retirer celui-ci à tout moment.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle — le Président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Pologne), le Responsable ayant son établissement principal en Pologne.

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour périodiquement. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. En cas de modifications importantes concernant les cookies, nous solliciterons à nouveau votre consentement.